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泉州应急局在便民上下功夫 加速“一趟不用跑”改革

2019-08-29 15:49:04??来源:泉州应急管理局  责任编辑:黎晶瑛 黎晶瑛  

泉州应急管理局围绕“最多跑一次”目标,进一步转变服务理念,在便民上下功夫,完善服务举措,优化办事流程,提高办事效率,让数据多流转,让物流多跑腿,让窗口工作人员多跑腿,最大限度地让群众和企业“最多跑一次”乃至“一趟不用跑”。

一、缩短距离,以放促快。不需现场核查的事项全部授权科室当天办结。将所有的审批事项进驻中心,并确保窗口统一受理和统一出件,为办事人员提供“一站式”、“一线式”的服务,对前来办事或咨询的人员,坚持做到一张笑脸、一声问候、一个座位。

二、流程再造,以减促快。 简化审批流程,坚持优质高效的原则,压缩审批环节至3个环节;率先核对“纵向清单”,取消许可审批15项,并将所有事项在省网上办事大厅及时公布、同步更新;主动将第一类非药品类易制毒化学品生产许可证的办审批时限全部压缩至法定时限的10%以内。

三、注重服务,以合促快。主动完成省网上办事大厅 “一趟不用跑”事项占审批服务事项比例达40%的目标,采取快递收取快递送达、预约上门服务、网上受理快递送达等多种方式大幅降低企业跑的次数,对于由于企业疏忽,忘带某个资料或漏填缺填某信息的现象,实行“代跑”,尽量不让企业“多跑”。

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